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Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización:2026-07-31

Política de Devoluciones y Reembolsos

Las cortacésped teledirigidas HZME son maquinaria de precisión. Para garantizar la calidad, por lo general no aceptamos la devolución de equipos usados. Solo se consideran devoluciones o reembolsos en los siguientes casos:

  • Defecto de fábrica o avería a la llegada confirmada por inspección técnica de HZME;
  • Daños en tránsito con evidencia fotográfica/vídeo dentro de los 7 días posteriores a la recepción;
  • Discrepancia grave con la especificación confirmada del pedido.

En los casos aprobados, repararemos, reemplazaremos o reembolsaremos a nuestra discreción. Repuestos y soporte técnico mundial disponibles. Contáctenos con su número de pedido y detalles.

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